Lorsque vous lancez SOLIDWORKS, le message d’erreur “Licence non accordée ou manquante” et “erreur du client/serveur express” apparaît et vous ne pouvez plus continuer.
Suite à un crash, SOLIDWORKS ferme brutalement et peut corrompre le lien entre la licence et 3DEXPERIENCE. Cela explique l’apparition du message à la réouverture du logiciel.
Résolution :
a. Redémarrez l’ordinateur
b. Si cela ne suffit pas, fermez SOLIDWORKS dans le gestionnaire de tâches
Un crash n’est en général pas anodin, surtout s’il survient régulièrement. Pensez à optimiser vos performances grâce à cet article !
Lorsque vous vous connectez sur une machine, puis vous déconnectez pour travailler sur une autre, le message d’erreur peut apparaître. Cela est dû à une latence entre la connexion d’un poste à un autre.
Résolution :
Patientez entre 15 et 30 min puis rouvrez SOLIDWORKS.
Si le renouvellement de votre licence n’a pas été bien anticipé, ce message apparaît.
Résolution :
Consultez cet article et demandez à votre administrateur (si ce n’est pas vous) de mettre à jour la licence.
Si vous ouvrez SOLIDWORKS à l’aide d’une connexion à un ordinateur à distance, assurez vous que le fuseau horaire de l’ordinateur à distance correspond à votre fuseau horaire.
a. Le problème est résolu ? Faites-le nous savoir, afin que l’on puisse éviter qu’il ne se reproduise par la suite !
b. Cela ne fonctionne toujours pas ? Contactez nous également !
Contact : support@xdinnovation.eu
